Zakon o spletni dostopnosti 2025 – Kaj morajo urediti spletne trgovine 1
Zakon o spletni dostopnosti 2025 – Kaj morajo urediti spletne trgovine 2

Zakon o spletni dostopnosti za trgovine

Zakonodaja o dostopnosti spletnih trgovin

Z dnem 28. junij 2025 bo v Sloveniji pričel veljati Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI), ki implementira evropski Akt o dostopnosti (EAA). Ta zakon podjetjem nalaga obveznost, da zagotovijo dostopnost svojih spletnih strani in spletnih trgovin, tako da so prilagojene tudi uporabnikom z različnimi oblikami oviranosti.

Kdo je zavezan k zagotavljanju spletne dostopnosti?

Javne ustanove v Sloveniji so dolžne zagotoviti, da so njihove spletne strani in mobilne aplikacije dostopne vsem uporabnikom, tudi tistim z različnimi oblikami oviranosti. To pomeni, da morajo biti digitalne vsebine oblikovane tako, da jih lahko uporabljajo tudi slepe, slabovidne, gluhe, gibalno ovirane in druge ranljive skupine.

Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI), ki implementira evropski Akt o dostopnosti (EAA) nalaga podjetjem obveznost, da zagotovijo dostopnost svojih spletnih strani in spletnih trgovin. Prilagojene morajo biti tudi uporabnikom z različnimi oblikami oviranosti.

Kaj pomeni »dostopna spletna trgovina«?

Dostopna spletna rešitev mora upoštevati ključna načela spletne dostopnosti, kot jih določa standard WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), raven AA. To vključuje med drugim:

  • možnost uporabe strani s tipkovnico, brez potrebe po miški,
  • dovolj velik kontrast med besedilom in ozadjem,
  • strukturirano vsebino z ustreznimi naslovi in oznakami (npr. za obrazce),
  • alternativna besedila za slike,
  • podnapisi ali transkripti za video vsebine,
  • prilagodljivost prikaza na različnih napravah in povečavah zaslona.

KONTAKT

Smo strokovnjaki za OpenCart!

Preverite še ostale rešitve za spletne trgovine OpenCart!

V skladu z zakonodajo
morajo dostopnost urediti:

  • Vsa mikro, mala, srednja in velika podjetja, ki nudijo spletne trgovine ali storitve e-trgovine.
  • Javni zavodi in organi.
  • Samostojni podjetniki z e-trgovino.
  • Podjetja, ki nudijo mobilne aplikacije.
  • Mikropodjetja, ki ne ponujajo storitev, ampak le proizvode (delna oprostitev).

Mikropodjetja so podjetja z manj kot 10 zaposlenimi in letnim prometom manj kot 2 milijona EUR. Ta so v določenih primerih izvzeta iz obveznosti, če ne nudijo digitalnih storitev.

Kaj je potrebno urediti?

Zagotavljanje dostopnosti spletne strani ali trgovine ni enkraten projekt, temveč premišljen in ponovljiv postopek. Najprej se izvede analiza obstoječe strani, kjer se preveri, ali spletno mesto ustreza osnovnim merilom za dostopnost (npr. berljivost, delovanje brez miške, pravilna oznaka obrazcev ipd.). Na podlagi ugotovitev sledi načrtovanje in izvedba potrebnih popravkov, kot so izboljšave barvnega kontrasta, dodajanje alternativnih opisov slik ali tehnična prilagoditev obrazcev. Ko je spletna stran prilagojena, je treba pripraviti in objaviti Izjavo o dostopnosti, ki na razumljiv način pojasni, kako dostopno je spletno mesto in komu se lahko uporabnik obrne, če naleti na težave. Da pa spletna stran ostane skladna tudi ob prihodnjih spremembah, je obvezno tudi letno posodabljanje in spremljanje, s katerim se zagotovi sprotna usklajenost z zakonodajo in tehnološkimi smernicami.

  • Izvedba ocene dostopnosti obstoječe pletne trgovine.
  • Načrtovanje in izvedba potrebnih prilagoditev.
  • Testiranje dostopnosti z različnimi orodji in uporabniki.
  • Priprava Izjave o dostopnosti.
  • Redno letno posodabljanje in spremljanje.

Koliko stane prilagoditev?

Dejanska cena je odvisna od velikosti spletne strani, števila elementov (gumbi, obrazci, slike itd.), ter kompleksnosti oblikovanja. Žal vam ne moremo vnaprej pripraviti cenovnih “paketov”, saj je obseg dela v veliki meri odvisen od vaše različice spletne trgovine, količine artiklov, člankov in doslednosti pri poimenovanju slik. Tehnične segmente je potrebno urediti na programskem nivoju, nekatere vsebinske pa lahko uredite tudi sami.

Cene storitev za zagotavljanje spletne dostopnosti pri slovenskih ponudnikih se okvirno gibljejo med 2.000 in 6.000 EUR ali več, odvisno od velikosti in zahtevnosti projekta. Pred izvedbo posegov je vsekakor potrebno opraviti vsaj osnovno analizo ter pripraviti načrt popravkov, na podlagi katerega se nato izvede dejanska prilagoditev spletne strani.

 

Kaj se zgodi, če dostopnost ne bo zagotovljena?

Zakon o spletni dostopnosti 2025

V primeru neskladnosti lahko podjetja pričakujejo:

  • Uradno opozorilo in rok za odpravo neskladnosti.
  • Inšpekcijski nadzor.


Predpisane kazni:

  • Pravne osebe: do 10.000 €
  • Odgovorne osebe: do 2.000 €
  • Samostojni podjetniki: do 3.000 €

Shopping Basket

Maribor
Slovenska ulica 17
2000 Maribor

Ljubljana
Kavčičeva ulica 66
1000 Ljubljana

Pošljite nam sporočilo